Що важливо для даної ролі:
- впевнене володіння ПК та офісними програмами;
- уважність до деталей, відповідальність і вміння швидко приймати рішення;
- високий рівень стресостійкості та конфіденційності;
- досвід з CRM системами буде перевагою;
- досвід роботи з платежами буде перевагою.
Задачі:
- прийом та обробка заявок від клієнтів на виведення коштів;
- робота з профайлами клієнтів, перевірка активності клієнтів;
- прийняття рішення про підтвердження або відхилення заявки;
- ведення звітності та фіксація результатів у внутрішній системі;
- комунікація з суміжними відділами.
Про роботу в SuperGra:
- соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я;
- турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне;
- волонтерська спільнота – ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників;
- ми надаємо рівні можливості для всіх – тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.